Khởi đầu hành trình tăng trưởng!

Nhiều startup chọn cách “build nhanh – test sớm”, và trong quá trình đó thường bỏ qua một yếu tố cực kỳ quan trọng nhưng ít được quan tâm: bảo mật.

Việc không ưu tiên bảo mật từ đầu có thể khiến dữ liệu người dùng bị rò rỉ, mất uy tín thương hiệu, và đối mặt với các rắc rối pháp lý nghiêm trọng.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu:

– Vì sao startup dễ xem nhẹ bảo mật.

– Những rủi ro thường gặp nếu bảo mật kém.

Các bước đơn giản nhưng quan trọng để đảm bảo an toàn dữ liệu từ ngày đầu phát triển

1. Vì Sao Startup Dễ Bỏ Qua Bảo Mật?

1.1. Tư duy “chưa có nhiều người dùng, không cần lo”

– Nhiều người nghĩ “cứ có người dùng trước đã, rồi bảo mật sau”.

– Nhưng bảo mật không chỉ dành cho các app triệu người dùng – 1 người dùng cũng là dữ liệu cá nhân cần được bảo vệ.

1.2. Thiếu kiến thức về bảo mật

– Dev giỏi code, nhưng chưa chắc giỏi bảo mật.

– Không có CISO hay tech lead chuyên xử lý security.

– Không có quy trình kiểm tra lỗ hổng, kiểm thử xâm nhập

1.3. Tâm lý “làm nhanh để ra mắt MVP”

Dẫn đến việc hardcode mật khẩu, bỏ qua xác thực, không mã hóa thông tin nhạy cảm.

2. Hậu Quả Khi Bỏ Qua Bảo Mật

2.1. Rò rỉ dữ liệu người dùng

Thông tin cá nhân, số điện thoại, email, địa chỉ, thậm chí là dữ liệu thanh toán có thể bị đánh cắp.

Mất lòng tin từ người dùng → app bị gỡ bỏ, đánh giá 1 sao hàng loạt

📌 Ví dụ: Một app chăm sóc sức khỏe tại Đông Nam Á bị hack làm lộ hồ sơ bệnh án hơn 100.000 người dùng do không mã hóa dữ liệu lưu trữ.

2.2. Mất kiểm soát hệ thống

Nếu không giới hạn quyền truy cập hợp lý, hacker có thể chiếm quyền admin, xóa dữ liệu, chèn mã độc.
Nếu không cấu hình bảo mật API, dữ liệu backend có thể bị truy cập tự do.

📌 Ví dụ: Một app bán hàng online bị “crawl sạch” database sản phẩm vì API không có xác thực.

2.3. Vi phạm pháp lý và bị phạt

Theo Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Việt Nam), việc vi phạm bảo mật có thể dẫn tới phạt tiền, đình chỉ hoạt động.

Nếu bạn làm app cho thị trường quốc tế (EU, Singapore…), các quy định như GDPR, PDPA yêu cầu cực kỳ nghiêm ngặt.

3. Những Lỗi Bảo Mật Phổ Biến Khi Làm App

– Lưu mật khẩu người dùng ở dạng rõ (plain text).

– Không mã hóa dữ liệu gửi qua API hoặc lưu trên thiết bị.

– Không có giới hạn quyền truy cập (role-based access).

– Không validate dữ liệu đầu vào → dễ bị SQL injection/XSS.

– Không dùng HTTPS, hoặc chứng chỉ hết hạn.

– Không có kiểm thử bảo mật trước khi release.

– Hardcode khóa API, thông tin nhạy cảm vào client-side code.

4. Bảo Mật Cần Được Thiết Kế Ngay Từ Đầu – Không Phải Vá Sau

4.1. Mã hóa dữ liệu quan trọng

Dùng HTTPS cho toàn bộ app Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt hoặc Argon2 Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu (email, SĐT, v.v.).

4.2. Thiết kế phân quyền rõ ràng (RBAC)

User chỉ nên được truy cập đúng phần mình có quyền Admin/Staff nên có dashboard tách biệt.

4.3. Bảo vệ API

– Tất cả API cần có xác thực (JWT, OAuth2…).

– Giới hạn số lần gọi (rate limiting) để tránh spam/crawl.

– Log lại các request nghi ngờ để audit.

4.4. Kiểm tra lỗ hổng thường xuyên

Dùng OWASP Top 10 làm checklist kiểm tra Dùng tool như ZAP, Snyk, hoặc thuê pentester khi cần.

5. Chi Phí Bảo Mật – Rẻ Nếu Làm Sớm, Đắt Nếu Vá Muộn

– Bảo mật cơ bản có thể thực hiện với chi phí thấp nếu tích hợp từ đầu

– Nếu để đến khi có sự cố mới xử lý → bạn sẽ mất tiền, user, uy tín và cả thị trường

* Chi phí gián tiếp của sự cố bảo mật:

PR xử lý khủng hoảng Refund, đền bù cho người dùng Gỡ app, làm lại code, tuyển chuyên gia bảo mật Mất đi khả năng gọi vốn vì nhà đầu tư không còn tin tưởng.