Khởi đầu hành trình tăng trưởng!

Bạn đã phát triển xong ứng dụng di động, nhưng làm sao để có người dùng đầu tiên?

Nhiều startup thất bại vì không thể thu hút người dùng sau khi ra mắt app. Họ nghĩ rằng “Cứ làm app tốt là sẽ có người dùng”, nhưng thực tế không đơn giản như vậy.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ các chiến lược marketing, growth hacking hiệu quả để giúp ứng dụng của bạn có người dùng sớm, tăng trưởng nhanh chóng ngay từ đầu.

1. Tạo Hype Trước Khi Ra Mắt

🔹 Sai lầm nhiều startup mắc phải:

Chỉ tập trung phát triển app mà không làm marketing trước khi ra mắt.

🔹 Cách làm đúng:

• Tạo landing page để thu thập email khách hàng quan tâm.

• Chạy chiến dịch teaser trên mạng xã hội để tạo sự tò mò.

• Xây dựng cộng đồng trước khi ra mắt (ví dụ: nhóm Facebook, Telegram).

📌 Case study: Clubhouse thu hút hàng triệu người dùng nhờ chiến lược “invite-only” trước khi mở rộng công khai.

2. Sử Dụng Chiến Lược Referral – Người Dùng Giới Thiệu Người Dùng

🔹 Tại sao referral hiệu quả?

• Người dùng tin tưởng lời giới thiệu từ bạn bè hơn quảng cáo.

• Giúp ứng dụng tăng trưởng theo cấp số nhân.

🔹 Cách triển khai:

• Tặng thưởng khi mời bạn bè (ví dụ: Uber tặng mã giảm giá khi giới thiệu).

• Hệ thống “chờ” khi invite bạn bè (Dropbox tặng thêm dung lượng khi mời bạn).

• Gamification – Biến giới thiệu thành một trò chơi với phần thưởng hấp dẫn.

📌 Case study: Dropbox tăng trưởng 3900% chỉ nhờ chiến lược referral marketing.

3. Tận Dụng Influencer & KOLs Để Quảng Bá

🔹 Tại sao nên dùng Influencer Marketing?

• KOLs giúp tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng.

• Tạo độ tin cậy cao hơn so với quảng cáo thông thường.

🔹 Cách triển khai:

• Hợp tác với các TikToker, Youtuber trong lĩnh vực liên quan.

• Cung cấp mã giảm giá hoặc phần thưởng cho người dùng khi đăng ký qua KOLs.

• Mời Influencer dùng thử app và chia sẻ trải nghiệm.

📌 Case study: TikTok hợp tác với hàng nghìn influencer để tăng lượng người dùng trong giai đoạn đầu.

4. Chạy Quảng Cáo Đúng Cách Để Thu Hút Người Dùng Đầu Tiên

🔹 Sai lầm phổ biến:

Đốt tiền vào quảng cáo nhưng không thu hút được người dùng chất lượng.

🔹 Chiến lược quảng cáo hiệu quả:

• Chạy thử nghiệm A/B trên Facebook, Google Ads để tìm ra đối tượng phù hợp.

• Dùng quảng cáo cài đặt ứng dụng (App Install Ads).

• Kết hợp quảng cáo video trên TikTok, YouTube để tăng tương tác.

📌 Case study: Duolingo sử dụng video quảng cáo trên TikTok để tăng 5 triệu lượt tải về mỗi tháng.

5. Sử Dụng ASO (App Store Optimization) Để Tăng Lượt Tải Tự Nhiên

🔹 ASO là gì?

Tối ưu hóa ứng dụng trên App Store/Google Play để tăng lượt tải miễn phí.

🔹 Các yếu tố quan trọng trong ASO:

• Tiêu đề & mô tả app chứa từ khóa tìm kiếm phổ biến.

• Ảnh chụp màn hình & video hấp dẫn.

• Đánh giá & phản hồi từ người dùng tốt.

📌 Case study: Airbnb tối ưu hóa ASO và tăng 30% lượt tải chỉ bằng cách cải thiện tiêu đề & hình ảnh trên App Store.

6. Tổ Chức Giveaway & Mini Game Để Tăng Tương Tác

🔹 Tại sao nên tổ chức Giveaway?

• Tạo hiệu ứng lan truyền nhanh chóng.

• Thu hút người dùng đầu tiên với chi phí thấp.

🔹 Cách làm hiệu quả:

• Tặng quà cho người dùng tham gia thử nghiệm app.

• Mini game trên Facebook, Instagram với điều kiện tải app & giới thiệu bạn bè.

📌 Case study: Shopee thường xuyên tổ chức mini game để thu hút người dùng mới.

7. Hợp Tác Với Đối Tác Để Mở Rộng Tệp Người Dùng

🔹 Ví dụ hợp tác thành công:

• Grab x ShopeePay: Khi khách hàng dùng ShopeePay, họ được khuyến mãi khi đặt Grab.

• TikTok x các thương hiệu thời trang: Hợp tác quảng bá sản phẩm qua các TikToker.

🔹 Cách triển khai:

• Tìm đối tác có cùng tệp khách hàng nhưng không cạnh tranh trực tiếp.

• Tạo chương trình đồng thương hiệu (co-branding) để quảng bá lẫn nhau.

📌 Case study: Spotify hợp tác với Starbucks, cho phép nhân viên Starbucks chọn nhạc trên Spotify trong cửa hàng, giúp cả hai cùng tăng lượng người dùng.

8. Tối Ưu Onboarding – Giữ Chân Người Dùng Ngay Từ Đầu

🔹 Sai lầm phổ biến:

Người dùng tải app nhưng xóa ngay vì không biết cách sử dụng.

🔹 Cách làm đúng:

• Thiết kế onboarding đơn giản, dễ hiểu.

• Tạo ưu đãi cho lần sử dụng đầu tiên.

• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng (Live Chat, Chatbot).

📌 Case study: Netflix tối ưu onboarding chỉ với 3 bước, giúp tăng tỷ lệ đăng ký thành công lên 60%.

Kết luận – Làm Sao Để Có Người Dùng Đầu Tiên Cho App?

✔ Tạo hype trước khi ra mắt để thu hút sự chú ý.

✔ Dùng chiến lược referral để tạo hiệu ứng lan truyền.

✔ Hợp tác với influencer để quảng bá ứng dụng.

✔ Chạy quảng cáo đúng cách để không lãng phí ngân sách.

✔ Tối ưu ASO để tăng lượt tải tự nhiên.

✔ Tổ chức giveaway để tạo viral marketing.

✔ Hợp tác với đối tác để mở rộng tệp khách hàng.

✔ Tối ưu onboarding để giữ chân người dùng mới.