Khởi đầu hành trình tăng trưởng!

Chúng ta sẽ thảo luận về tăng trưởng trong khóa học này. “Tăng trưởng” là một từ khóa nóng, nếu bạn tìm kiếm trên Baidu, sẽ có cả trăm triệu kết quả liên quan đến “tăng trưởng”.

Trong module đầu tiên của khóa học, tôi sẽ vẽ cho bạn một bản đồ chiến lược về tăng trưởng. Tôi sẽ cụ thể hóa những đặc điểm chính, chiến lược và mô hình nhận thức của các doanh nghiệp ở các vị trí khác nhau trên bản đồ.

Trước khi đi vào bản đồ chiến lược, ở bài giảng đầu tiên, tôi muốn cùng bạn đạt được một số nhận thức chung, chúng ta sẽ nói về sự sống còn và sự thăng trầm của các doanh nghiệp.

Bạn muốn duy trì, hay là tăng trưởng?
Sự sống còn và sự thăng trầm là một phần của cuộc sống doanh nghiệp, là vấn đề mà các doanh nhân phải đối mặt hàng ngày.

Đầu tiên, nói về sự sống, nghĩa là doanh nghiệp còn tồn tại, nhưng có người chỉ duy trì, còn có người thực sự đang tăng trưởng.

Làm thế nào để đánh giá? Có một chỉ số rõ ràng: nếu doanh thu và lợi nhuận hàng năm của bạn tăng trưởng ở mức tương đương với tốc độ tăng trưởng GDP của quốc gia, hoặc thậm chí thấp hơn mức tăng trưởng GDP, thì đó chỉ là duy trì. Vì tăng trưởng 2% hoặc 3%, nhưng bạn lại thấp hơn tốc độ tăng trưởng của cả quốc gia, điều đó có nghĩa là bạn đang tụt lại phía sau.

Nếu doanh thu và lợi nhuận hàng năm của bạn tăng trưởng khoảng gấp đôi tốc độ tăng trưởng GDP, bạn có thể nói rằng mình đã vượt qua mức trung bình của thị trường và đang tăng trưởng. Nhưng đừng quá tự mãn, trong thị trường trưởng thành, mức tăng trưởng như vậy có thể đạt được nhờ quản lý. Chỉ cần chu kỳ ngành không đi xuống và hoạt động không gặp vấn đề, việc đạt được mức tăng trưởng như vậy là khá cao, chúng ta thường gọi mức tăng trưởng này là tăng trưởng quán tính.

Chúng tôi đã thống kê các doanh nghiệp ngôi sao của Trung Quốc trong 30 năm qua, tốc độ tăng trưởng của họ đều duy trì ở mức gấp 4 lần tốc độ tăng trưởng GDP cùng kỳ của quốc gia. Trong thị trường trưởng thành, mức tăng trưởng như vậy cần có những lợi thế như lợi thế dẫn đầu, hiệu ứng thương hiệu, hiệu ứng quy mô, hiệu ứng mạng lưới, v.v.

Những năm gần đây, những doanh nghiệp ngôi sao với các sản phẩm đột phá, trở thành các công ty kỳ lân, tốc độ tăng trưởng của họ còn lớn hơn nhiều. Sự bùng nổ này là chủ đề chính của khóa học này.

Sự bùng nổ đến từ đâu? Nhất định phải từ khoảng trống.

Khoảng trống đến từ đâu?

Khoảng trống xuất hiện khi những điều kiện hạn chế thị trường bị thay đổi, đỉnh trên của thị trường bị phá vỡ, một không gian mới xuất hiện, trống rỗng không có ai.

Phá vỡ giới hạn chính là tăng trưởng
Trong khóa học này, tôi sẽ nhắc đi nhắc lại rằng: phá vỡ giới hạn chính là tăng trưởng.

Mỗi người chúng ta, mỗi doanh nghiệp, mỗi thị trường ngày nay đều bị ràng buộc bởi nhiều điều kiện khách quan, các con đường đã đi trước, quan niệm cá nhân và áp lực môi trường. Giống như việc gói bánh chưng, lá gói sẽ định hình gạo nếp.

Cuộc cách mạng công nghệ không ngừng tiến tới, đỉnh giới hạn sản xuất và trí tưởng tượng của chúng ta cũng không ngừng mở ra.

Khi một đỉnh giới hạn được mở ra, một không gian mới xuất hiện. Bạn sẽ nhìn thấy gì? Bạn sẽ sử dụng nó như thế nào và làm chủ nó ra sao?

Chúng ta hãy xem một người, đó là tỷ phú thế giới ngày nay, nhà sáng lập Amazon, Jeff Bezos. Từ năm 1997, ông ấy bắt đầu viết thư gửi cổ đông hàng năm. Năm nay, tôi đã đọc tất cả các bức thư này từ năm 1997 đến 2018 một mạch, và vẫn cảm thấy rất ấn tượng.

Bezos rất tự hào viết rằng:

“Amazon đã vượt qua nhiều cột mốc trong năm 1997: đến cuối năm, chúng tôi phục vụ hơn 1,5 triệu khách hàng, doanh thu tăng 838%, đạt 140 triệu USD.”

Tôi xin dịch lại, 20 năm trước, Amazon của Bezos có 1,5 triệu người dùng hàng năm, một ứng dụng nhỏ của WeChat ngày nay có thể còn nhiều người dùng hơn. Doanh thu hàng năm 10 tỷ nhân dân tệ, nếu đặt vào hôm nay, chỉ là mức của một cửa hàng lớn trên Taobao. Lúc đó, nếu so sánh doanh thu của Bezos lúc đó với các nhân vật nổi tiếng trên mạng hiện nay như Li Jiaqi, thì không thể nào so sánh được.

Nhưng năm đó, Bezos viết: “It’s all about long term”. Có thể dịch là, “mọi thứ sẽ xoay quanh giá trị dài hạn”. Điểm xuất phát có thể giống nhau, nhưng tầm nhìn chiến lược của con người khác nhau, sự kiên nhẫn chiến lược cũng khác nhau.

Năm thứ 4 Amazon niêm yết, Bezos viết trong thư: Năm đó, chúng tôi hoạt động ở 150 quốc gia.

Oh My God, thời đó, nó chỉ là một công ty có doanh thu 4 tỷ nhân dân tệ! Ở Trung Quốc, có rất nhiều công ty ở quy mô này.

Nhưng các doanh nghiệp của chúng ta, điều hot là làm thị trường nông thôn, ở trong nước, làm kinh doanh ở các thành phố hạng 3 đã được coi là chiến lược mới tuyệt vời, và liên tục phát hành thông cáo báo chí. Nhưng Bezos, khi quy mô còn nhỏ như vậy, với sự nhẹ nhàng và tự tin, đã mở rộng toàn cầu. Tầm nhìn và sự tự tin của ông ấy rất khác.

Nếu bạn đọc qua những bức thư của Bezos trong 20 năm qua, từng trang một, từng năm một, bạn sẽ có thể âm thầm lập một bản đối chiếu quy mô hoặc hình thái doanh nghiệp. Bạn sẽ nhớ đến nhiều doanh nghiệp nổi tiếng khi đó, có quy mô tương đương và có cơ hội tương tự.

Nhưng hầu hết các doanh nghiệp đều bị ràng buộc trong đỉnh giới hạn của họ, tiếp tục làm tù nhân của kinh nghiệm hạn chế, với mức tăng trưởng từ 2 đến 4 lần GDP, rất hài lòng và báo cáo với ban giám đốc.

Trong khi Amazon liên tục mở ra một lớp đỉnh giới hạn, tiến vào một khu vực không người, rồi lại mở ra một lớp đỉnh giới hạn, rồi lại tiến vào một khu vực không người khác, quyết tâm đi ra ngoài, thế giới không ngừng mở rộng trước mắt họ. Không gian mới đã mang lại sự tăng trưởng bùng nổ cho họ, Amazon trở thành một trong những công ty quan trọng nhất thế giới, và Bezos trở thành tỷ phú thế giới.

Cái chết của doanh nghiệp: Mất ý chí chiến đấu
Nắm bắt cơ hội tăng trưởng bùng nổ và thực hiện bước nhảy vọt trong cuộc đời là ý tưởng tốt đẹp mà mỗi doanh nhân đều ấp ủ khi bắt đầu khởi nghiệp. Nhưng trước khi bàn về cách tăng trưởng, tôi cần nói về cái chết và sự thoái lui trong sự sống còn của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp sẽ chết trong những tình huống nào?

Cuốn sách “Chiến tranh toàn diện” (Total War) định nghĩa chiến tranh: “Chiến tranh kết thúc khi một bên mất ý chí chiến đấu.” Tôi nghĩ định nghĩa này rất chính xác.

Cái chết của doanh nghiệp thực ra là kết thúc khi người chủ đạo mất ý chí chiến đấu.

Chúng ta đều biết, Nokia đã sụp đổ khi thời đại smartphone đến, nhưng còn một công ty cũng đối mặt với khủng hoảng tương tự – Samsung. Samsung giống Nokia, đều là những người thống trị trong thời đại điện thoại chức năng, là hãng có thị phần lớn thứ hai toàn cầu vào thời điểm đó, nhưng họ đã vượt qua và trong thời đại smartphone, họ đã đạt vị trí số một về thị phần toàn cầu. Bạn không nghe nhầm đâu, nhiều người tôn sùng Steve Jobs, ca ngợi Apple rất nhiều, nhưng điện thoại có thị phần toàn cầu số một là Samsung.

Gặp khó khăn lớn không phải là vấn đề, vượt qua chu kỳ khó khăn cũng không phải vấn đề quan trọng nhất, vấn đề quan trọng nhất là ý chí chiến đấu của người chủ đạo.

Nokia là một công ty do các nhà đầu tư và các nhà quản lý điều hành, khi đối mặt với khủng hoảng họ có rất nhiều lối thoát. Trong khi Samsung là một công ty gia đình. Chỉ điều này thôi đã khiến ý chí chiến đấu của họ khác biệt hoàn toàn.

Cái chết của doanh nghiệp đến từ sự phá sản của ý chí chiến đấu của người chủ đạo.

Chỉ cần người chủ đạo không mất ý chí chiến đấu, thực sự họ luôn có thể huy động lại nguồn lực, tìm lại cơ hội, và thử sức lại. Năm xưa, công ty Zhuhai Giant của Shi Yuzhu phá sản, ông đã tìm kiếm khắp nơi và nhận được 500 nghìn nhân dân tệ đầu tư, tạo ra sản

Doanh nghiệp thoái lui: Người biết cách chịu thua không bao giờ chết

Sau khi nói về cái chết, chúng ta sẽ nói về thoái lui.

Trong binh pháp của Gia Cát Lượng có một câu: “善败者不亡” (Thiện bại giả bất vong – người biết cách chịu thua không bao giờ chết).

Thế nào là biết cách chịu thua? Đó là biết cách xử lý thất bại.

Người bình thường sợ thất bại, cho rằng thất bại là thảm họa, là sự xấu hổ. “Thất bại” và “善” (thiện) là hai từ không liên quan đến nhau. Hầu hết mọi người không muốn hiểu nó, thậm chí không muốn nhìn thẳng vào nó. Mọi người thích ở nơi an toàn, quen thuộc, ổn định. Làm như vậy thì sẽ xa rời thất bại, nhưng cũng không có cơ hội để thắng lớn hay thua lớn.

Tuy nhiên, ở những nơi ổn định và quen thuộc không có cơ hội cho chúng ta. Chúng ta chỉ có thể giống như các chiến binh cổ đại, chấp nhận rằng thắng bại là chuyện thường tình của binh gia. Thắng thua không phải là một lần đánh bạc, khởi nghiệp là quá trình liên tục đưa ra quyết định, trong mỗi lần thành công và thất bại, chúng ta điều chỉnh và xác nhận dự đoán của mình, rồi tiếp tục đánh cược.

Năm nay, tại cuộc họp cổ đông của Buffett, một người bạn của tôi đã hỏi Charlie Munger rằng điều gì là quan trọng nhất đối với ông.

Munger trả lời: điều quan trọng nhất là thất bại. Ông luôn cố gắng hết sức để hiểu thất bại ở đâu và sau đó nỗ lực tránh nó.

Tại sao chúng ta phải nói về sống chết và tiến thoái trước?

Bởi vì khi bắt đầu khởi nghiệp, bạn mong đợi sự tăng trưởng, nhưng thực tế hàng ngày bạn phải đối mặt với sự sống chết và tiến thoái.

Bạn cần nhìn nhận một cách khách quan và bình tĩnh về tình trạng thực sự của mình.

Nếu bạn đang duy trì, tôi thực sự khuyên bạn nên quan tâm đến thiết kế hệ thống chống rủi ro.

Tôi đã thấy quá nhiều bạn bè kinh doanh nhỏ lẻ, lợi nhuận ít ỏi, nỗ lực theo đuổi tăng trưởng, nhưng một rủi ro duy nhất cũng đủ đánh gục họ. Trước khi hết mình theo đuổi tăng trưởng, hãy xem liệu bạn đã thiết kế kế hoạch dự phòng rủi ro cho mình chưa.

Cũng có những bạn bè, trong trận chiến hiện tại đã không còn cơ hội thắng, nhưng hoặc là nuôi hy vọng, hoặc không muốn đối mặt với từ “thất bại”, không thực hiện kế hoạch rút lui, chỉ tiếp tục chiến đấu ở một chiến trường không thể thắng, tiêu tốn thời gian và cơ hội của mọi người. Thực sự điều này không phải là dũng cảm, mà là một dạng vô trách nhiệm khác.

Người biết cách chịu thua không bao giờ chết. Câu này rất quan trọng, bởi vì trong quá trình khám phá chắc chắn sẽ gặp phải thất bại.

Nhà lý luận quân sự người Thụy Sĩ, Jomini, nói: “Một cuộc rút lui tốt phải được đánh giá cao như một chiến thắng vĩ đại.”

Những chiến binh có kinh nghiệm sẽ bảo vệ tài sản quan trọng nhất, chủ động rút lui. Mọi trận chiến đều không vô ích, nếu bạn đã từng chiến đấu, bạn mạnh hơn tất cả những người chỉ đọc sách về chiến thuật.

Dù thắng hay thua, chiến đấu sẽ làm bạn mạnh mẽ hơn. Nhận lấy tổn thất, bảo vệ những thứ giá trị nhất. Ví dụ như thương hiệu, tín dụng, năng lượng tinh thần của bạn, đội ngũ cốt lõi của bạn. Alibaba từng nói: đội ngũ cốt lõi là những người còn lại sau mọi thử thách, không phải là những người được tuyển dụng.

Tóm tắt bài giảng

Sự phát triển của doanh nghiệp là như thế này, thăng trầm liên tục. Giữ vững, tăng trưởng quán tính, mạo hiểm vào vùng đất mới, chủ động rút lui, bị đánh bại, đầu hàng, lại tăng trưởng… Đó là cách chúng ta tìm kiếm tăng trưởng trong sự sống chết và tiến thoái.

Vì vậy, tâm trạng của doanh nhân hàng ngày giống như đi tàu lượn siêu tốc, hôm nay tự tin bùng nổ, cảm thấy mình đã tạo ra sản phẩm tốt nhất ngành, ngày mai lại tự nghi ngờ, cảm thấy mình chắc chắn sẽ bị chế giễu và bỏ rơi.

Không sao, miễn là còn sống, miễn là ý chí chiến đấu của bạn vẫn còn, chúng ta vẫn có thể tiếp tục chiến đấu, còn có cơ hội tăng trưởng.

Câu hỏi suy ngẫm

Bạn hiểu như thế nào về câu “善败者不亡” (người biết cách chịu thua không bao giờ chết)?

Hãy chia sẻ bài giảng này với bạn bè của bạn và hỏi họ nghĩ sao về câu này.